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一、旅游团分类
经济等：入住3—4人间，公共卫生间、国产旅游汽车、不包餐、火车座位、景点第一大门票、保险10万、优秀导游服务；
标准等：二星级酒店（或相当）、2-3人标准间、空调旅游汽车、八菜一汤、火车硬卧、餐饮、第一门票、保险10万、优秀导游服务。
豪华等：三星级酒店（或相当）双标间、进口空调旅游汽车、八菜一汤、火车硬卧、餐饮、第一门票、保险10万、优秀导游服务。
二、参加旅游团需提前5—7日报名（散客需按指定日期报名，待形成团队后方能成行）；报名时， 必须填写与身份证上一致的姓名、身份证号码和联系电话，并与旅游团签署标准的旅游团合同，报名后即付全部旅游费用。
三、旅游交费后如遇国家政策性调价，旅行社调整收费。
四、满16人成团，可带一导游同行，不足16人，旅行社将会再组团，但不降低服务标准。经济30人成团。
五、旅途中，所有旅游者应自觉遵守国家的法律法规及地方性法规，自觉遵守导游宣布的各项团队纪律及注意事项，妥善保管好现金、证件和贵重物品。因上述物品损坏、遗失，影响旅游行程，损失应由旅客自负，购物时请认清物品的价值，勿买违禁品，在少数民族地区游览，要尊重当地风俗习惯，礼貌友好。
六、途中因游客自身原因不慎造成伤病无法继续旅行，旅行社扣除已发生费用，余款退还游客，医疗费用由游客自理。如因自身原因不慎造成人身财产意外事故，按国家有关机构（公安、交通部门、酒店、保险公司等）的规定处理。
七、旅游团体费用不包含火车上餐费旅途中个人消费（电话、电报、传真、美容、美发、卡拉OK等），旅游者在旅游过程中临时要求增加服务项目，所需费用由游客自理。
八、如因天气、交通及其他人力不可抗拒的因素影响团队不能按时出发，旅行社有权在与客人协商的基础上延期或取消行程，若延误行程所增费用由旅游者自理。
九、团队可自定旅游线路及交通工具。
十、旅客交费后旅行社必须为游客投保旅游平安保险，旅游中发生人身伤害事故，按保险公司保险条款处理。
十一、乘机须知
购票：中国旅客购票须凭本人《居民身份证》或其它有效身份证件；
客票：只限票上所列姓名的旅客，本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。
儿童票：满2周岁未满12周岁按成人全票价的50%购票，未满2周岁的婴儿按成人全票的10%购票，不单独占一座位。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的婴儿人数应购儿童票。
退票：旅客（团体旅客另行规定）在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票（含不定期客票）收取客票价5%的退票费，在航班规定离站时间2小时以内要求退票收取客票价20%的退票费，在航班规定离站时间以后要求退票，按误机处理。
误机：旅客误机后，如要求改乘此航空公司后续航班，按此航空公司的有关规定办理，旅客要求改变承运人或退票，需支付客票价50%的误机费。
健康：患有重病的旅客购票，需持有县级（含）以上医疗单位出具的适于乘机证明，并应率先征得航空公司同意，方可购票。
旅客保险：旅客可以自愿向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害险，此项保险金额的给付不免除或减少航空公司应承担的赔偿限额。
十二、特别提醒：由于节假日期间客流量剧增，一些非人为因素将导致以下情况发生，请游客做好思想准备并予合作和理解；
1、飞机的航班、火车的车次会发生变动，必然波及预定的旅游行程；
2、因异地操作时不便和行业规范化尚在进程中，本已预订好的游览目的地的宾馆（酒店）可能会有变动。
3、多种人力不可抗拒之因素，如雨、雪、地震、台风、泥石流等可能导致行程临时变化，行程延期或个别景点无法前往。
电话：0393-4418603
传真：0393-4423830
地址：濮阳市公安局长城宾馆对面 |
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